据媒介及市场研究公司CTR市场研究近期发布的研究报告显示，经过对北京、上海、广州、深圳、西安、武汉、沈阳等12个城市的4515个居民调查，中国信用卡用户的市场渗透率已达36.9%。
调查显示，中国一线城市渗透率最高，达44.5%，二线城市为35%，三线城市的信用卡渗透率较低，但也达到了17%。信用卡用户的主体是中高收入者和中青年人。
信用卡市场在近几年呈现了较明显的扩张趋势。在信用卡现有用户中，超过两成的用户为一年以内的新用户。新用户中年轻人占到73%，高学历人群占72%。调查显示，优质客户源的注入，为信用卡业务的健康发展提供了可能性；而相当数量的潜在用户，又为信用卡的持续发展提供了源源不绝的动力。
