本月起部分大片上映首十日不对客户开放银行等称保护消费者安全
“办理平安信用卡，花费10元钱，即可至上海影城、万达国际影院、新世纪影城等沪上5家影院观看电影。”当初冲着办理信用卡时的诱人承诺，顾客纷纷办卡，眼下却遇阻变卦。本报昨日接到市民热线称，平安信用卡用短信发式告知“自7月1日起，部分大片上映首十日不参与本活动”，这一消息将第一时间想一睹大片的消费者拒之门外。
-客户质疑
这不是欺骗消费者么？
这则“上海地区10元看电影活动规则调整通知”中称，“应相关方面要求，自7月1日起，部分大片上映首十日不参与本活动，具体影片由院线提供后，将在本行信用卡网站及影院公告。近期需延迟10天参加活动的影片有：《全民超人汉考克》：上映日期为7月2日，自7月12日起可参与‘10元看电影’活动；《赤壁》(上集)：上映日期为7月10日，自7月20日起可参与‘10元看电影’活动。”
余先生质疑说：“当初我在万达国际影院办理该卡时，业务员明明介绍说，只要花10元钱就可以不限场次、不限时间，持卡人可以自由选择时间，随到随买。如今，却说大片上映首十日不能参加活动，这不是欺骗消费者么？”
据了解，余先生是今年3月份在五角场万达国际影院看电影时，无意间看到了深圳平安信用卡“10元看电影”活动，“我当时最看重的就是，持卡人能在第一时间看到大片，而且时间自由。”余先生说，“可是现在通知一出，上映首十日内不能看片，那我不如买碟自己在家看了，干嘛还等10天去电影院？！”
-银行解释
是为了消费者人身安全
就此质疑，昨日深圳平安银行信用卡中心相关工作人员表示，2008年初至年底，深圳平安银行信用卡都举行“刷卡10元，要您好‘看’”活动。这一活动是持续性的，由于活动人数越来越多，场地有限，排队较长，有可能会造成踩踏事件。“我们去电影院了解过，一般大片上映前10天观影的人数最多，调整通知则可以有效分流人群，以缓解目前排队购票的现象，让消费者轻松享受大片的视听愉悦，感受平安信用卡的贴心服务。”
他表示，10天之后观众看电影同样是“不限场次、不限时间……”但显然和观众理解与接受的对相关优惠内容的解释有出入。
记者了解到，此前办卡者被告知，平安信用卡持有者可以在上海影城、万达国际影院、新世纪影城等沪上5家影院观看电影，刷平安信用卡10元购买一张电影票，每场电影每卡最多可以购票2张。不限场次、不限时间，持卡人可以自由选择时间，随到随买。不过，在情人节、圣诞节以及电影节、电影首映式时并不适用，VIP放映厅也不能优惠。
五角场万达国际影院相关负责人向记者证实，“此次调整看片时间，并不是消费者所认为的电影院‘扛不住’如此便宜的电影票。随着活动的影响力不断扩大，越来越多的消费者参与其中，影院经常会出现消费者购票排队现象，某些场次甚至一票难求。为了保证消费者的人身安全，所以才会做出这个决定。”
记者在五角场万达影城里看到，影院专门为持平安信用卡看电影的观众们开辟了一条购票专区，在这个专区里，记者曾多次遇到队伍排成“蛇曲”状的情况，而记者在晚上8点半开始排队，只能看到大约晚上9点25分左右的电影。此外，在影院现场，平安还特设了办卡柜台，让那些羡慕10元可以看场电影的观众下一次就可以省去至少40元钱。
“办理平安信用卡，花费10元钱，即可至上海影城、万达国际影院、新世纪影城等沪上5家影院观看电影。”当初冲着办理信用卡时的诱人承诺，顾客纷纷办卡，眼下却遇阻变卦。本报昨日接到市民热线称，平安信用卡用短信发式告知“自7月1日起，部分大片上映首十日不参与本活动”，这一消息将第一时间想一睹大片的消费者拒之门外。
-客户质疑
这不是欺骗消费者么？
这则“上海地区10元看电影活动规则调整通知”中称，“应相关方面要求，自7月1日起，部分大片上映首十日不参与本活动，具体影片由院线提供后，将在本行信用卡网站及影院公告。近期需延迟10天参加活动的影片有：《全民超人汉考克》：上映日期为7月2日，自7月12日起可参与‘10元看电影’活动；《赤壁》(上集)：上映日期为7月10日，自7月20日起可参与‘10元看电影’活动。”
余先生质疑说：“当初我在万达国际影院办理该卡时，业务员明明介绍说，只要花10元钱就可以不限场次、不限时间，持卡人可以自由选择时间，随到随买。如今，却说大片上映首十日不能参加活动，这不是欺骗消费者么？”
据了解，余先生是今年3月份在五角场万达国际影院看电影时，无意间看到了深圳平安信用卡“10元看电影”活动，“我当时最看重的就是，持卡人能在第一时间看到大片，而且时间自由。”余先生说，“可是现在通知一出，上映首十日内不能看片，那我不如买碟自己在家看了，干嘛还等10天去电影院？！”
-银行解释
是为了消费者人身安全
就此质疑，昨日深圳平安银行信用卡中心相关工作人员表示，2008年初至年底，深圳平安银行信用卡都举行“刷卡10元，要您好‘看’”活动。这一活动是持续性的，由于活动人数越来越多，场地有限，排队较长，有可能会造成踩踏事件。“我们去电影院了解过，一般大片上映前10天观影的人数最多，调整通知则可以有效分流人群，以缓解目前排队购票的现象，让消费者轻松享受大片的视听愉悦，感受平安信用卡的贴心服务。”
他表示，10天之后观众看电影同样是“不限场次、不限时间……”但显然和观众理解与接受的对相关优惠内容的解释有出入。
记者了解到，此前办卡者被告知，平安信用卡持有者可以在上海影城、万达国际影院、新世纪影城等沪上5家影院观看电影，刷平安信用卡10元购买一张电影票，每场电影每卡最多可以购票2张。不限场次、不限时间，持卡人可以自由选择时间，随到随买。不过，在情人节、圣诞节以及电影节、电影首映式时并不适用，VIP放映厅也不能优惠。
五角场万达国际影院相关负责人向记者证实，“此次调整看片时间，并不是消费者所认为的电影院‘扛不住’如此便宜的电影票。随着活动的影响力不断扩大，越来越多的消费者参与其中，影院经常会出现消费者购票排队现象，某些场次甚至一票难求。为了保证消费者的人身安全，所以才会做出这个决定。”
记者在五角场万达影城里看到，影院专门为持平安信用卡看电影的观众们开辟了一条购票专区，在这个专区里，记者曾多次遇到队伍排成“蛇曲”状的情况，而记者在晚上8点半开始排队，只能看到大约晚上9点25分左右的电影。此外，在影院现场，平安还特设了办卡柜台，让那些羡慕10元可以看场电影的观众下一次就可以省去至少40元钱。
