为推进奥运会期间安全用卡，创造良好的金融服务环境，上海银监局日前就商业银行加强外卡收单风险管理，重视做好外卡服务细节，提升外卡服务能力方面，向本市商业银行提出具体要求。
一是各商业银行要进一步完善外卡服务功能，认真审视从银行柜面、ATM机具、POS商户到数据处理系统等各个外卡使用环节的管理情况，从细节入手，查漏补缺。对服务功能不到位的，立即加以整改完善，并做好相应的软件和后台处理系统升级工作，提升外卡受理的能力和服务水平，满足境内外持卡人的业务需求。
二是严格按照银监会《关于进一步做好奥运会期间商业银行服务工作的通知》的有关要求，对所有开通外卡受理功能的ATM机具，升级密码功能，并在ATM机屏幕上显示中英文操作说明。
三是严格按照银监会《关于进一步做好奥运会期间商业银行服务工作的通知》及《关于防范伪卡欺诈风险的通知》有关要求，加强ATM受理外卡业务的安全管理，并参照目前国际上通行做法，对外卡(同一银行卡账号)取现次数和金额上限，进行了日取现次数和金额的上限设定，防止伪卡盗取现金。要求各商业银行在做好风险防范工作的同时，通过ATM机具屏幕，对外卡日提现次数和限额进行中英文说明。
上海银监局同时要求各商业银行认真落实上述监管要求，及时进行相关软件和后台处理系统的升级，必要的积极争取总行支持，抓紧完善，确保奥运期间上海银行业安全通畅的外卡用卡环境。
一是各商业银行要进一步完善外卡服务功能，认真审视从银行柜面、ATM机具、POS商户到数据处理系统等各个外卡使用环节的管理情况，从细节入手，查漏补缺。对服务功能不到位的，立即加以整改完善，并做好相应的软件和后台处理系统升级工作，提升外卡受理的能力和服务水平，满足境内外持卡人的业务需求。
二是严格按照银监会《关于进一步做好奥运会期间商业银行服务工作的通知》的有关要求，对所有开通外卡受理功能的ATM机具，升级密码功能，并在ATM机屏幕上显示中英文操作说明。
三是严格按照银监会《关于进一步做好奥运会期间商业银行服务工作的通知》及《关于防范伪卡欺诈风险的通知》有关要求，加强ATM受理外卡业务的安全管理，并参照目前国际上通行做法，对外卡(同一银行卡账号)取现次数和金额上限，进行了日取现次数和金额的上限设定，防止伪卡盗取现金。要求各商业银行在做好风险防范工作的同时，通过ATM机具屏幕，对外卡日提现次数和限额进行中英文说明。
上海银监局同时要求各商业银行认真落实上述监管要求，及时进行相关软件和后台处理系统的升级，必要的积极争取总行支持，抓紧完善，确保奥运期间上海银行业安全通畅的外卡用卡环境。
