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盛大车友会带来车险营销新模式

作者:王矜  来源:华西都市报  时间:2007-11-01 15:23:29     【字体:
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  成都的车多,而真正会买车险的并不多,怎样组合车险险种才能给爱车最全面的保障呢?昨日,中国首家“车险超市”上海盛大车友会亮相成都,商业险7折后再让利5%-15%的价格,周到的全程服务,将会在私家车第三城掀起一轮不小的风暴。

  在投保车险时,车主最关注的不外乎两方面,即价格和服务。作为国内首家“车险超市”,盛大车友会套用了美国先进的“AAA”模式,力求为车主提供“保姆式”的车险服务。

  据盛大车友会总经理黄波介绍,在美国这样发达的车险市场,专业车险代理是车主在选择车险时最主要的渠道,以经营非常成熟的“AAA汽车服务公司”为例,其在北美市场上不仅为上百万车主提供车险投保,还囊括了道路救援、车险投保、汽车租赁、订房订票等一系列服务,其全程服务模式深受欢迎。而在中国,这样的专业车险代理很是缺乏,举个简单的例子,针对同一款车,不同保险公司的费率是不一样的,而车主可能对这方面信息不了解,误以为所有公司都是一样的,专业车险代理就能充分发挥在资源整合方面的优势,通过多家保险公司产品的比较,为车主挑选出最适合的公司和产品。不仅如此,盛大车险还提供了多种的延伸服务:24小时紧急救援、全程代为理赔,还特别为女车主提供酒后代驾、道路查询等个性化服务。

  目前,盛大车友会已在上海投入运营。与上海60万辆私家车市场相比,拥有140万辆私家车的成都市场更具诱惑,以一辆车平均每年3000元保费的规模粗略计算,成都的车险保费市场超过了40亿元,近年来,车盟、盛大等车险代理公司纷纷涉足四川市场。

  据了解,盛大现已投资超过200万元在上海、成都两地建立了能容纳100条电话线路的呼叫中心,自主开发了首个电话营销专业管理软件,组建起100人规模的车险顾问团队。可以预见,未来的车险代理市场将掀起新一轮竞争风暴。  

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