近日,在“2007中国呼叫中心十年回顾与展望高峰论坛”上,中国人寿和平安人寿两家保险公司与中国电信上海公司、招商银行等九家企业的电话中心荣获 “中国呼叫中心十年成就奖”。平安相关人士表示,寿险业电话中心作为寿险服务体系中非常重要的渠道,将随着保险集团业务渠道的拓宽,保险电话中心业务规模将不断壮大,业务类型也将不断完善。
近日,在“2007中国呼叫中心十年回顾与展望高峰论坛”上,中国人寿和平安人寿两家保险公司与中国电信上海公司、招商银行等九家企业的电话中心荣获 “中国呼叫中心十年成就奖”。平安相关人士表示,寿险业电话中心作为寿险服务体系中非常重要的渠道,将随着保险集团业务渠道的拓宽,保险电话中心业务规模将不断壮大,业务类型也将不断完善。