为加强上海信访工作,上海保监局试行信访轮值制度。自3月1日起,上海保监局要求2007年信访量较大的5家寿险公司营销部门负责人及3家产险公司客服部门负责人到上海保监局进行信访轮值办公。目前,第一轮轮值已顺利结束,我局分别召开了寿险、产险公司信访工作经验交流会,总结轮值体会,并交流处理信访经验。公司都表示将从中汲取经验教训,做好公司客服工作,确保公司奥运期间的安全稳定。
为加强上海信访工作,上海保监局试行信访轮值制度。自3月1日起,上海保监局要求2007年信访量较大的5家寿险公司营销部门负责人及3家产险公司客服部门负责人到上海保监局进行信访轮值办公。目前,第一轮轮值已顺利结束,我局分别召开了寿险、产险公司信访工作经验交流会,总结轮值体会,并交流处理信访经验。公司都表示将从中汲取经验教训,做好公司客服工作,确保公司奥运期间的安全稳定。