2008年5月28日，新华人寿上海分公司赔出“银发无忧”老年人，意外伤害保险至今为止最大一起理赔款，共计10万元。
施先生于2007年9月在居住地所在街道为父亲投保了10份“银发无忧”。
今年4月6日下午，施先生的父亲在长风新村老年活动室吃点心时，因为吞咽窒息，经抢救无效，宣告死亡。事后，施先生向新华人寿上海分公司报案，成为“银发无忧”老年人意外伤害保险自2005年推出以来至今最大的一起赔案。
作为公益性险种，2005年，由上海市老龄办牵头，新华人寿上海分公司全国首推，为上海市所有老年人提供人身意外伤害保障；一经推出即深受广大老年人的欢迎，赢得了社会各界的一致肯定。迄今为止，本市共有80万人投保“银发无忧”。
随着时间的推移，“银发无忧”老年人意外伤害保险保障内容也不断跟随老年群体的需要而逐步完善。
从2006年推出骨折津贴附加险，到2007年时，又鉴于老年人骨折高发，将主险意外伤害和附加险骨折津贴合并为一险，同时减少年龄结构、提高购买份数上限，进一步扩大老年人的受益面与覆盖面，取得良好的成效。
国家民政部、全国老龄办、中国保监会对这项创新型工作给予了高度肯定，认为它有效填补了国内在老年人退休后没有人身意外保障的空白，也为积极构建老年人综合保障体系作了有益的探索。
