能够为保险公司在灾区理赔中确认投保人、被保险人、受益人身份提供信息支持的“抗震救灾身份信息服务专用系统”已于7月1日正式启用。现已有20家保险公司同公安部全国公民身份证号码查询服务中心(以下简称“身份查询中心”)签署合作备忘录，开通了身份查询中心提供的免费“公民身份信息服务”，应用于灾区理赔业务中。
“抗震救灾身份信息服务专用系统”存储覆盖四川、陕西、甘肃等省130多个县市的汶川地震受灾地区所有户籍人口数据，是身份查询中心为保险公司办理灾区理赔业务建设的专用人口信息系统，能够为保险公司在灾区理赔中确认投保人、被保险人、受益人的身份提供信息支持。
在抗震救灾的特殊期间，我国境内所有保险公司均可在涉及灾区客户的理赔业务中免费使用身份查询中心提供的公民身份信息服务。自6月5日公安部召开“为保险业在汶川地震灾区办理理赔业务提供身份信息服务启动会议”后，先后有中国人寿保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、新华人寿保险股份有限公司、泰康人寿保险股份有限公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司等20家保险公司与身份查询中心签署协议，开通身份信息服务。
“抗震救灾身份信息服务专用系统”启用前，各保险公司使用的身份信息服务基于涵括全国13亿公民人口数据的“全国公民身份信息服务系统”，及时将身份信息服务应用于灾后保险理赔工作。据统计，截至6月30日，各保险公司在灾区理赔业务中累计使用身份信息服务已达万余次，最大限度地保障了灾区群众应得的权益。
