投保人在犹豫期内可无条件退保，最多只收10元工本费并退还已缴保费。近日，保监会发布《人身保险产品基础知识问答手册(征求意见稿)》(以下简称《手册》)中就有此相关规定。
所谓投保犹豫期，也是投保冷静期，是保险公司赋予客户的一种权利，是从投保人收到保单并书面签收之日起10日内的一段时间。
针对投保人在犹豫期退保是否收取保费和工本费这一问题，保险专家解释说，一般人寿保险公司在犹豫期退保的情况下都不收取保费和工本费，如果保单有约定的，犹豫期退保的可以收取一定的工本费。
此外，《手册》还对人寿保险产品最基础的知识进行了简明介绍，并对消费者购买人身保险产品面临的常见问题进行了解答。
