经中国保监会、广东省保监局批准，信诚人寿广东分公司日前正式挂牌成立，作为唯一一家总部设在广州的外资寿险公司，信诚人寿布局广东业务的步伐加快。近日，记者专门采访了信诚人寿广东分公司有关负责人。
广东新单业务占全国四成
记者：如何看待广东市场在公司整体战略上的地位和意义？目前信诚人寿在广东市场的保费收入情况如何？在全国保费总收入的占比达到多少？
信诚人寿：广东是信诚人寿最早进驻的市场，也是最重要的市场之一，新单业务量占整个信诚全国的40%以上，在信诚人寿八周年之际成立广东分公司，这充分表达了信诚人寿扎根广东、服务广东和奉献广东的信心和决心，未来我们将为广东客户提供更优质服务。
加速布局广东市场
记者：广东分公司挂牌成立后，将为信诚人寿在广东市场的拓展带来哪些变化？目前，信诚人寿在广东市场的代理人规模如何？保费收入占整个渠道的收入比例如何？未来在各渠道方面有哪些新的计划和目标？
信诚人寿：信诚人寿广东分公司前身为广州营业部，成立于2000年10月13日，负责广东地区(除深圳)的业务运作。截至2007年，信诚人寿在广东市场的保费收入在所有在粤寿险公司中名列前茅，营销员业务渠道新单标准保费稳居广州市场第四位，目前，信诚人寿正为超过30万的广东客户提供保险和理财服务。
除了营销员业务渠道保持快速增长以外，我们也在大力开拓银行保险，截至今年上半年，已在广东七个重要城市开展了银行保险业务，合作伙伴由原来的中信渠道扩展到今天的工、农、建、渣打等八大渠道，合作范围由中资向外资(渣打)延伸，合作模式由OTC向FSC扩展。
记者：除已进入的市场外，近期是否有拓展其它市场的计划？随着市场的不断拓展，如何填补面临的人才缺口？
信诚人寿：我们在广东地区已成功进入佛山、东莞、中山、江门、清远、珠海等市场，完成了以珠三角为重点，辐射广东的布局。在此基础上，除了在以上地区进行深耕细作之外，我们将着力开发广东省东西两翼的市场，目前，惠州营销服务部已获批进行筹备，是我们近期在机构拓展迈出重要的一步，我们对广东寿险市场的未来发展充满信心与期待。我们将通过自身培养来满足未来发展的人才需求，目前信诚在广东已拥有超过6000多名员工和专业保险营销员，在此基础上将孕育出一批本土化的优秀管理人才。
注重保险保障功能
记者：在资本市场持续震荡下，投连险的销售普遍滑坡，请问在投连险业绩下滑的情况下，目前面临的退保压力如何？产品销售策略有什么样的变化？万能险、分红险、健康险是否将成为产品推广的重点？
信诚人寿：今年以来，在寿险销售普遍受资本市场变化影响的不利因素情况下，信诚广东凭借着多渠道及完善的产品线优势，在业务发展上表现强劲，据行业协会数据显示，上半年信诚人寿新单保费同比增长六成，我们注重从老百姓关注的重点出发，注重保险本义功能——“保障生命和优质生活”，在产品结构及消费导向上长短结合，而非偏重于某一类型产品的销售。
如去年年底，我们推出的关怀儿童教育成长的 [未来有数] 两全分红险，在今年又适时推出了应对社保医疗改革的[至佳搭档]健康保险计划，再到近期的[医本无忧]专属防癌计划等等，这些都是我们在产品策略上平衡发展的体现。
记者：在客户服务方面，你们倾向于向客户提供什么样的理财规划和服务？
信诚人寿：“聆听所至，信诚所在”是信诚人寿对客户的承诺，公司成立至今，我们开发出多种具有创新意识及服务增值的项目，如国内第一家推出通俗化保单条款，使客户看到的是清晰易懂的保险合同，信诚寰宇金卡,为客户提供包括咨询、递送药物、派遣医生、医疗救援(无限额)等多达17项的急难援助服务。
