日前,中国人寿财产保险公司宣布通过“交叉营销”大举进军家庭财产保险市场。这一消息让人们倍感兴奋。
所谓交叉营销,就是一改家财险多年来的坐商姿态,借助寿险公司上万个网点机构和数十万营销员“送货上门”。可以想见,如同上世纪90年代初“营销员制”吹皱寿险市场一池春水,“交叉营销”必将给眼下暮气沉沉的家庭财产保险市场带来生机。
家,不仅是我们休憩的港湾,还承载着每个人劳动的硕果。随着人们生活水平的日益提高,家的内容日渐厚重:房、车、电器、家具乃至珠宝玉器、古董字画……如果没有保险保障,一遇天灾人祸,这些裸露在风险下的财富可能会化为乌有。在保险发达的国家,家财险普及率达70%以上,而我国家财险的投保率长期低于10%。究其原因,主要是险种不够丰富——保险条款内容陈旧,保险责任范围狭窄,尤其是有关赔偿责任、赔偿处理等方面的条款不够详细,令投保者犹豫退避。
在国内保险市场竞争激烈、寿险新品层出的情况下,为什么家财险没有得到保险公司的精耕细作呢?销售渠道不畅、成本过高使然。家财险单笔保费少的几十元,多者不过数千元,业务却很分散,较之汽车险、企业险和货运险等,其单位保费的人力、设备、管理成本较高。所以长久以来,家财险有如鸡肋,调动不起保险公司的胃口。
