近日,渤海保险公司认真贯彻落实全国保险监管工作会议精神,以实际行动着重抓好三项重点工作,即:保证数据真实性;加强团队建设;提高客服能力和水平。
全国保险监管工作会议圆满结束后,渤海保险领导班子立即召开全系统视频会议,传达吴定富主席的重要讲话精神,部署下一阶段落实要求。渤海保险作为一家中小保险公司,开业不到三年,始终坚持“又好又快,好中求快”的发展原则,在加快发展的同时,注重管控体系的建设和完善,不断加强管控力度,截至今年7月,已在全国开设二级机构25家,三四级机构210多家,发展成为全国性财产保险公司。
此次,渤海保险要求各级机构认真学习监管工作会议的相关文件,学习各地保监局制定的监管规章,不断增强大局意识、风险意识、忧患意识和责任意识,全面提高政策管理水平,防范风险,切实维护消费者利益。在业务发展过程中,要讲政治,顾大局;做到有所为,有所不为;在业务政策上,要掌握好各地市场政策、监管政策,认真贯彻总公司的工作要求,做到依法经营、合规经营。为确保业务和财务数据的真实、完整,渤海保险要求各级公司充分认识到该项工作的重要性,高度重视,不断健全业务和财务的相关规章制度,确定各级责任人,明确要求,部署各项内容。近期渤海保险总公司相关部门还将在全系统范围内开展现场专项检查,确保公司的依法合规经营与可持续发展。
同时,渤海保险大力推进“阳光工程”建设,提升公司整体营销能力。通过业务政策和销售费用的“阳光工程”建设,提高公司产品的市场竞争力,调动基层团队和销售人员的工作热情与积极性,促进公司业务实现较快增长;通过团队管理的“阳光工程”建设,营造公平、透明的内部竞争环境,为优秀团队和销售人员提供更大的发展空间和发展平台。
渤海保险还通过推进“优秀工程”建设,努力提高公司的整体技术水平和服务能力,对外不断完善服务网络和服务标准,积极履行服务承诺,简化承保、接报案和理赔手续,不断提高服务效率,赢得客户的广泛好评;对内通过各项具体措施规范理赔服务,压缩理赔水份,努力解决“跑、冒、滴、漏”问题,降低经营成本。
