16岁的孩子，或许有创业的激情，但谁能相信他们可以成功？
傅然出生于1990年，家在安徽省黄山市。在即将升入高二的2006年夏天，他出人意料地选择了退学创业，用傅然自己的话说：“上大学不是惟一的出路，我要退学创业，先人一步实现梦想。”
退学创业
傅然从小就是一个不爱学习、不服管束的孩子。他的学习成绩不算突出，电脑知识却在班里数一数二，是个公认的“电脑迷”。他7岁时开始接触网络，渐渐显露出在电脑方面的天赋。慢慢地，傅然开始尝试制作网页，“瞬间陶醉”、“就是黄山”等个人网站很受追捧。
傅然从小就有一个梦想：长大后办一个“有轰动效应”的网站。结束了高一的学习后，高考的逼近让傅然感到了前所未有的压力。与其按部就班地遵循传统的成长守则，做一个高考的失败者，不如提前创业。
只是，创业做什么呢？前不久发生的一件小事给了傅然灵感。有一次，傅然的父亲出门没带手机，到街边的报刊亭内打公用电话。计费表上显示应付两毛钱，摊主非要收5毛钱。
消费者总为投诉无门而苦恼，如果能创建一个公益性的投诉网站，消费者只要登录该网站就可以投诉，不受时间和地点的限制。当人气足够旺时，便可以出售广告位盈利。
高二开学前，傅然将退学创业的想法告诉了父亲。傅然的父亲是安徽一所中学的教师，十分支持儿子的想法，不顾家人的反对，为傅然投资近3万元购置创业必需的设备，为网站建设出谋划策。
出师不利
退学后，傅然全心投入到网站的建设中。创建网站，注册域名是第一步。中文域名他用的是姓名的谐音“复燃”。“我要用这个具有顽强生命力的名字激励自己，永不言败。”傅然说。
此后，傅然将网站的内容模块策划完毕，开始开发程序。这是一项耗费脑力的工作，傅然每天在电脑前编程，梦里出现的全是编程代码。
经过两个月的奋战，“复燃投诉网”初具规模。傅然设计了一份调查问卷，在小区里抽样调查，但很少有市民对此感兴趣。上网的多是年轻人，他们的投诉意识不那么强，而年纪稍大、热衷投诉的市民，大多不习惯上网。
网站上线的最初几个月，访问者只有寥寥几人，即使有消费者投诉，网站也没有实力请来政府部门的工作人员和投诉者交流。处理投诉需要政府部门的参与，网站不是短时间内可以发展起来的。
