昨日，市建筑装饰协会公布了上半年受理的装饰装修投诉情况，上半年共受理装饰装修质量问题、合同纠纷、劳务纠纷等投诉47起，比同期投诉总量下降了23.3%，但“马路游击队”因存在问题较多，有66%的市民对其投诉，在各类投诉中居于首位。
据介绍，47起投诉中，被投诉的装饰装修企业有资质的9起，均已协调解决。两起双方争议较大，协调不能得到妥善解决而转入司法程序；5起为外地进郑无备案企业。被投诉无资质的“马路游击队”31起，占比例较大，占总投诉量的66%。由于其无资质、队伍经营情况不明，有的居无定所，大多无法联系到负责人，这类无资质施工的投诉难以处理解决，消费者的权益无法得到有效保护。
对此，郑州市建筑装饰协会相关负责人昨日提醒广大消费者，在装修时要选择具有合法资质的装修队伍(营业执照、施工资质证、安全生产许可证)不可轻信广告宣传的超低价格或高额返材料款的承诺签订合同时要明确双方权利、义务及违约责任，认真审查填写合同条款等。
