厂家撇责任称遭仿制
广告协会提醒：投诉原因不同 赔偿去向不同
知名主持人李彬代言的排油素广告涉嫌违规被中国广告协会通报，昨天本报刊登在2版的《李彬排油素广告吹牛遭曝光》报道引起了消费者的关注。对此广告协会提示，消费者要分清楚是投诉虚假广告还是产品质量问题，前者所得赔偿上缴国库，后者所得赔偿归消费者。
市民刘先生反映，他通过李彬所做电视广告上的电话，购买了近4000元排油素，知道该广告违规宣传后，现在想要退货。但对方销售人员在电话中表示要向领导请示后，便不再接听电话。刘先生所购排油素包装上标注的受托生产商为北京御生堂生物工程有限公司。记者辗转与该公司外联部一负责人取得联系，该负责人表示，他们已经知道广告协会曝光违规广告的事，目前公司正在调查电视广告中出现的排油素，怀疑是冒名产品。“因为可能是冒名的排油素，所以我们无法为消费者办理退货。”
记者试图联系李彬，但其电话一直无法接通。随后，记者又致电贵州电视台、江苏电视台和吉林电视台，他们均称会及时撤下此类广告。
同时，广告协会主任李方午建议消费者要清楚自己需要投诉的原因，该协会只是通报排油素等广告夸大功效，而并非指其没有功效，消费者如果是投诉广告进行虚假宣传，可以向该协会投诉，所得赔偿将上缴国库；如果是觉得产品没有效果或者质量有问题，可以向各地的消费者保护协会或者工商局里的消保局(处)投诉，若查实，消费者个人则可获得两倍赔偿。
