刘爽，素有“华语第一传媒”之称的凤凰传媒旗下新媒体事业掌门人。出生于重庆，成长于北京，美国杜克大学法学博士，是个地地道道的游走于中华文化和国际资本之间的新时代海归，拥有5年华尔街律师从业经历，2000年1月，刘爽回到亚洲，在香港美富(Morrison Foerster)律师事务所负责创业投资，协助高新技术企业上市，项目包括网易IPO，百度第一笔融资等。
“和很多西方人一样，我把法律视作职业的一个跳板，从来没想过要终生从事法律行业，而媒体才是我从小的理想。”刘爽说，“小时候我就特别爱看报纸，中学的时候常沿着报栏把贴出来的十几份中国主要报纸一气儿全看下来， 从中午看到晚上，天亮看到天黑，把眼睛也看成了千度近视。”
2001年，刘爽进入凤凰卫视，2003年开始出任凤凰副总裁，随后执掌凤凰网。
●上世纪80年代，媒体1.0时代，全国人民在看晚报，晚上7点等赵忠祥在《新闻联播》中出现；
●上世纪90年代，媒体2.0时代，互联网开始兴起,“点对面”传播变为“点对点”传播，令网络成为广告红人；
●21世纪，3G时代开启，视频可随时下载到手机上，新媒体，这个技术革命成就了又一片商业蓝海。
●刘爽，是这片蓝海中的弄潮儿之一。
⊙本报实习记者 朱宇琛 本报记者 于兵兵
掌管凤凰新媒体初见成效
关于律师职业对刘爽此后经营媒体的影响，他坦言，因为当时偏重资本市场法律事务，现在会习惯性地会站在资本的高度来看待企业的运营，也更了解资本市场对企业的挑剔和评判，并以此来矫正企业的方向。“有很多时候我们会非常注意盈利，但资本市场其实更看重市场规模、市场份额、业界排名等等，有了这些，将来的盈利自然就上去了，而不一定分分钟都要赚快钱，目光应更长远。这是一种朴素的理念。”刘爽称。
根据刘爽的透露，凤凰新媒体实现了连续两年盈利，今年状况更好。“对于上市，我们正在积极考虑。”刘爽表示。
2007年对凤凰新媒体来说是个转折，11月，凤凰网将域名从复杂的www.phoenixtv.com正式变更为www.ifeng.com。刘爽认为，更名的意义不仅仅在于简化和推广，更可以看作是凤凰网立志改变过去在公众印象中只是单纯依附于凤凰卫视、作为其内容补充的官网形象，而谋求成为具有独立个性和标志性的新媒体的一个象征。
如今，刘爽制定了凤凰网、凤凰移动、凤凰宽频全面发展战略，希望由此带来突破性强劲业务增长。“中国新媒体的发展是‘滔滔江水不可阻挡’，而我们立志成为中国新媒体中内容、制作、整合和跨平台传输的领导者。”刘爽称。
“新媒体本质上是一种哲学”
“新媒体形式上是一种技术，本质上是一种哲学。”当市场对所谓的“新媒体”内涵与外延争论不休之时，刘爽做出这样的概括。
“一提到新媒体，似乎总与技术关联最紧密。但计算机技术实际上是技术最浅层的应用领域，科学技术的最高境界应该是哲学，其下才是数学、物理、化学和计算机等等。我们目前最需要的，是理解全球技术的趋势。”刘爽认为，中国新媒体行业在技术上的差距，是在于无法真正把握互联网本身的规律，将网民的体验和需求与趋势性的技术结合起来。
“微软创造的那么多趋势性技术，也并没有颠覆什么科学定论，但它掌握了用户行为的潜藏规律，并用技术使体验提升。这点，中国的网民体验、模式趋势性的预测技术还差很多。”然而这一切，又并非单纯的数字技术可以改变。“现在的人才既需要动单纯的技术，更要懂规律。这其实需要整个社会文化的转变。西方开创事业的人才很多并没有什么博士学位，技术上也没有多尖端，但是他们更多的在分析人，了解人。”刘爽说。
因此，刘爽认为本质上说，新媒体是一种体验的革命，人的生存方式与话语权的革命。
对于新媒体的生动解释，可以以奥运话题做个例子。“鲁迅说，《红楼梦》是‘经学家看见《易》，道学家看见淫，才子看见缠绵，革命家看见排满，流言家看见宫闱秘事’。其实奥运也是这样。”刘爽由此展开，“对于奥运会，体育发烧友看到赛事本身，民族主义者看到中华之崛起，忧国忧民的看到国民素质，对台海局势敏感的看到两岸互动交流，而愤青就可能在日本得冠军的时候想着我们是不是该做点什么抵制一下了。”刘爽笑称。
此时，新媒体的力量登场了。“虽然是网络媒体为主，凤凰新媒体同样组建了庞大的报道队伍，着力从视角的独特性出发，加入网络参与者的民间力量，全方位解读奥运盛会。通俗来说，我们是在用‘第三只眼看奥运’。”刘爽说。
这就是刘爽认为的网络新媒体力量，它不仅关乎技术，更关乎精神与哲学。
与此同时，律师出身的刘爽也尤其关注新媒体的法律环境与政策环境。法律环境包括在经营方式上如何突破外资限制。以新浪为例，“中国互联网当时以新浪上市为代表，标志了一种模式的诞生:内资公司持ICP牌照，外资设立一个内资子公司，与持牌照公司签订协议，把收入转到上市公司去。”刘爽介绍，这是当时的决策人创造的一个“非常智慧”的方式，突破了中国法律的瓶颈，受惠于此，互联网企业才有幸出现万马奔腾的气象。“如果中国有关部门能保持更包容的心态，中国信息产业一定能大发展。”刘爽说。
此外，刘爽介绍，媒体在任何一个国家都是带有强烈地域色彩的行业，势力庞大如默多克，也必须在加入美国国籍后才得以建立新闻集团这个媒体帝国。政策对于媒体行业来说，无疑是最受关注的重点。
“从政策环境层面来说，这次关于地震的报道，传统媒体和新媒体在报道水平上都有很大的提升，但还是有西方观点认为这背后有政府烙印。中国的媒体在各行业里是国有印记最深的，政府对媒体的导向角色很重要。”刘爽称。
刘爽认为，正因为新媒体较强的民间属性，政策在管理过程中确实应该区别对待。“我们在反思中认为此次互联网的反应多数还是民间自发的，而如果来自官方的指令过于具体和细致，对新媒体也完全套用对平面媒体的管理办法，以至于面目都相同的话，就有可能会丧失掉新媒体的民间特性，这是我的一个建设性建议。”刘爽说。
新媒体“掘金”:抓紧经济“长尾”
根据2007中国创意产业发展报告，电信传输业从业人数占整个创意产业从业总人数的16.45％，名列广告业和工艺美术品制造业之后，处于第三位。新媒体是电信创新产业的一种形式。
刘爽介绍，在西方，新媒体大多是以风险资本作为嫁接桥梁，将上游的创意和下游的市场连接起来。“但是中国风险资本还刚起步，不够规范，资本层面的支撑在中国还比较初级。加上政策、法律、技术上的多方因素，与国际同业相比，中国的新媒体都尚显稚嫩。”
了解新媒体前景，首先要搞明白:什么是新媒体？
据介绍，对于如今最热门的经济领域之一“新媒体”，实际上无论业界还是学界都还没有一个准确的概念界定。由于尚无法确定内涵，学界往往用“有别于传统媒体”的反向划归方法来为这个还在不断延伸中的领域作出一个模糊概括。
“对‘新媒体’的理解很多，也有人说根本不存在这一个概念，是生造出来的。”刘爽说。但在身处其中的刘爽看来，“新媒体”三个字的含义义却丰富而深刻。
“从物理平台的层面上看，新媒体是一个新的信息载体。相对于传统的电视和广播，新媒体存在于电脑、手机和户外大屏幕上。”刘爽介绍，这是对新媒体的第一层理解。
第二层理解，是从媒体运作的方式上看，即内容产生、编辑和传输的方式。“比如内容产生，新媒体体现的是大量的网友参与，自发生成；内容编辑上，以前是编辑组稿，现在却按网民投票，投票率不高根本上不了，编辑也拿它没办法，这是一种‘去中心化’的表现；新媒体的输出方式也更加个性化，我们可以定制RSS，可以主动推送，而不一定要定时在家里客厅收看。”刘爽说
这种基于新技术而被发掘的个性化需求，从而带来巨大经济效益被越来越多地引喻为“长尾理论”。 刘爽提及的内容产生、编辑和传输方式的变革，正是从专业化分工转向业余化融合的生成机制，是“长尾经济时代”的根本生产特征。
对于“长尾理论”，它的提出者克里斯·安德森曾将其浓缩为一段话:“我们的文化和经济重心正在加速转移，从需求曲线头部的少数大热门(主流产品和市场)转向需求曲线尾部的大量利基产品和市场。在一个没有货架空间的限制和其他供应瓶颈的时代，面向特定小群体的产品和服务可以和主流热点具有同样的经济吸引力。”
因此不管是网络购物、博客、BBS还是视频分享，对于新媒体来说，这条“长尾曲线”的尾部，正是广大网友的领地，多样化的产品生产更多取决于创造力和个人兴趣，通过网友之间的相互交流成就了另一类廉价的生产方式。
