豆浆机市场作为小家电近年来崛起的一族,也正在经历前所未有的激烈竞争。
据了解,目前国内生产豆浆机的企业高达800多家,但产品和质量参差不齐。其中,九阳、美的和欧南多位居销售前三甲,但它们的销售暗战也在逐步升级。
九阳市场份额下滑
记者从315网站上获悉,2009年4月至今,该网站陆续收到众多九阳产品用户的投诉,投诉数量高达28起,位居投诉网前列。
据了解,投诉内容主要涉及九阳豆浆机质量差、噪音大、多次维修不能解决问题;电磁炉不加热、维修费用高;料理机主机外壳和电机脱离,散热风扇扇叶损坏;开水煲出现问题无人给予修理;售后服务态度差等。投诉涵盖众多地区,包括上海、福建、河南、吉林等。
对此,九阳股份(002242)总裁新闻助理顾东君表示:“对于这些投诉我们做了相应的调查,多数投诉的原因是一些企业傍名牌所致,比如假冒九阳的金九阳等品牌充斥市场,使消费者产生了品牌误识。”
但是,即使没有这些投诉缠身,九阳的日子也开始不好过了。
根据中怡康时代(CMM)对全国561个市县5129家门店零售进行监测显示, 2009年豆浆机市场全部品牌零售量同比增长49.87%,九阳、美的和欧南多分列零售量前三位,分别占市场总量的73.52%、18.82%和2.14%。
然而到了新的一年,这一排名正在发生微妙的变化。
CMM对2010年1月的最新统计数据显示,三者的市场份额分别为67.85%、23.84%和2.24%。美的和欧南多两个品牌与九阳的差距在逐渐缩小。
与此同时,CMM提供给本报的数据还显示,2009年九阳的零售量同比增长23.33%,低于49.87%的市场平均增长水平,而美的和欧南多,零售量同比增长则高达398.75%和1683.30%。
由于豆浆机销售竞争激烈,九阳的市场份额逐渐下滑。
