12日下午，四川汶川强烈地震发生后，深交所立即启动应急预案，紧密跟踪和分析灾情，积极采取多项措施，确保市场安全运行。
一是立即通过多种渠道尽力与震区会员及上市公司取得联系，持续跟踪了解受灾情况。到13日凌晨，深交所与重庆所有上市公司和部分四川上市公司取得了联系，对会员受灾情况也逐一进行了了解。
二是采取多项应急措施，保障股市稳定运行。对在13日凌晨前已联系上的四川地区上市公司，要求其做好信息披露工作，说明地震对公司生产经营造成的影响。对截至13日凌晨仍无法取得联系的上市公司实施特别停牌，并向市场公布。对其他地区的上市公司，也积极提醒其做好地震对公司生产经营造成影响的分析评估工作。
三是对交易系统、通信系统等进行严密的跟踪监控，确保市场交易结算正常进行。保持和会员的密切联系，及时掌握最新情况，并积极为会员交易提供各种必要的支持和服务。
四是做好投资者咨询工作。深交所投资者教育中心与业务部门紧密配合，对投资者来电来信及时答复，并将投资者的意见和建议及时进行了反馈。
